|
Главная > Виртуальная справка
|
|
Уважаемые читатели!
Центральная городская библиотека предлагает Вам воспользоваться услугой виртуального справочно-библиографического обслуживания.
Виртуальная справка - справочная служба Центральной городской библиотеки, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации.
Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, независимо от их возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями Центральной городской библиотеки или нет.
Выполняются следующие типы справок:
•справка, содержащая перечень документов из фондов ЦГБ (книг, статей из периодических изданий, электронных изданий) на определенную тему, может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов;
•справка, устанавливающая и/или уточняющая отсутствующие или искаженные элементы библиографического описания;
•справка о наличии и/или местонахождении запрашиваемого документа в МБУК «ЦГБ;
•справка, содержащая краткие сведения о каком-либо событии, явлении, лице, организации, предмете и пр.
В ответ на запрос пользователю в разделе "Виртуальная справка" сайта библиотеки предоставляется готовый ответ с указанием источника получения информации.
Запросы выполняются в течение 2-х рабочих дней.
При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, система электронных каталогов и баз данных ЦГБ.
Основные ограничения:
1.Не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера.
2.Не рассматриваются запросы, связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ; с решением математических, физических, химических и пр. задач; с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3.Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы.
4.Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.
ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА
Внимание!
|